Wij betalen de verzendkosten voor je! Voor leveringen binnen Nederland en België berekenen wij geen verzendkosten. Voor overige landen rekenen we een bijdrage in de verzendkosten vanaf € 4,95. De exacte kosten worden zichtbaar tijdens de bestelprocedure. Zendingen binnen Nederland en België worden standaard uitgevoerd door PostNL en zendingen naar overige landen met UPS.
Wanneer je op werkdagen voor 15.00 uur bestelt met verzending binnen Nederland en België dan wordt je bestelling dezelfde dag nog ingepakt en meegegeven met PostNL. Op de dag van bezorging ontvang je een mail en is het verwachte bezorgvenster zichtbaar. PostNL bezorgt standaard op maandag tot en met zaterdag, zondag is er geen bezorging.
Je loopt geen enkel risico wanneer je pakket onverhoopt zoek mocht raken. Het pakket wordt op onze kosten volledig verzekerd naar je verstuurd.
Naast verzending via PostNL kun je tijdens het bestellen ook kiezen om je bestelling te laten bezorgen door UPS. Net wat jou voorkeur heeft. Voor bezorging met UPS geldt wel een kleine toeslag welke zichtbaar wordt in het bestelproces.
Je pakket zal worden afgeleverd op het door jou opgegeven bezorgadres. Weet je niet zeker of je thuis bent? Dan kun je je bestelling ook laten afleveren bij een van de ruim 5.000 PostNL Pakketpunten waar je het dan later op de dag kunt afhalen. De PostNL afhaalpunten zijn zichtbaar in het bestelproces en je kunt kiezen voor het afhaalpunt welke jou het beste uitkomt.
Kies voor PostNL Avondbezorging* en je pakket wordt standaard in de avond bezorgd tussen 18.00 en 22.00 uur.
Als je pakket niet bezorgd kan worden, wordt het naar een afhaalpunt gebracht. Haal je het daar niet op, dan moeten we helaas €9,00 voor de retourkosten in rekening brengen. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt je bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd en worden de retourkosten verrekend met het terug te betalen bedrag. Dit geldt ook als je het pakket weigert bij de deur. Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!
Heb je een bestelling geplaatst? Dan krijg je altijd een ontvangstbevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres. Ook de Track&Trace informatie krijg je per mail.
Controleer voor de zekerheid de spam-map van je e-mail, het gebeurt regelmatig dat bevestigingen daarin terechtkomen of dat bezorging langer duurt dan normaal. Kun je de bevestiging toch niet vinden? Bel of mail ons en we kijken het graag voor je na! We zijn op werkdagen bereikbaar van 10.00-16.00 uur. Je kunt natuurlijk ook contact met ons opnemen via Facebook Messenger.
* helaas niet voor alle adressen beschikbaar
