Je winkelwagen is leeg.
Geplaatst op 27-02-2019 door Marc Hut
Oh nee!! Is je horloge kapot? Dat is erg vervelend. Hij liep perfect, ziet er ook mooi uit, maar opeens houdt het horloge er mee op? Een defect? Of misschien doet het gewoon niet meer wat het moet doen, loopt het achter of voor of is er een onderdeel los? Alles kan kapot, horloges helaas ook en losse onderdelen, kapotte kronen of erger kan bij elk horlogemerk gebeuren. Feit is, je zit er echt niet op te wachten. In dit Horlogenieuws hebben we 10 veel voorkomende defecten aan horloges voor je op een rijtje gezet mét daar waar mogelijk een oplossing!
Wat wij met name bij grote zware uurwerken wel eens zien is dat er onderdelen van de wijzerplaat (bijvoorbeeld een index, een logo of een wijzer) los raken. Vooral die grote Diesel horloges stonden daar bekend om. Soms veroorzaakt door vallen of stoten maar regelmatig ook door fabrieksfouten. Constateer jij losse onderdelen in de kast? Zorg dan dat je het horloge tijdig laat repareren want losse onderdelen kunnen de tijdsloop blokkeren en schade veroorzaken aan het uurwerk! En de garantie? Schade veroorzaakt door vallen of stoten vallen natuurlijk niet onder de garantie.
Horloge kapot: index is logeraakt
Het kan bij elk merkhorloge voorkomen: een losse wijzer. Een klein defect dat makkelijk op te lossen lijkt. Maar ook een losse wijzer kan de tijdsloop blokkeren waardoor het uurwerk niet goed meer functioneert en in sommige gevallen vervangen moet worden. Een losse wijzer wordt meestal veroorzaakt door fabricagefouten en valt dan mogelijk binnen de garantie. Maar heeft het horloge een flinke smak gemaakt dan kun je vermoedelijk geen aanspraak maken op de garantie.
Erg vervelend: de horlogeband van je horloge zit niet meer goed vast. Wat kan gebeuren is dat de pushpen (de pin die de horlogeband met de kast verbindt) los is gesprongen. Misschien is die pushpin ondertussen al kwijt geraakt? Resultaat kan zijn dat de band nu los zit.
Heb je een horloge met een schakelband dan kan het gebeuren dat een split- of een schroefpen (je weet wel: de pen die je er ook uit haalt als je de horlogeband in wilt korten) ergens uit de schakelband is verdwenen wat tot gevolg heeft dat de horlogeband bij een schakel los is geraakt. Hopelijk is jouw horloge daarbij ook niet nog 's op de grond gevallen want dat kan veel ellende opleveren.
Heb je het op tijd ontdekt? Dan is een losgeraakte pushpen, splitpen of schroefpen waarschijnlijk een kleinigheid om op te lossen. Een nieuwe pen erin en dan zit de band weer aan elkaar. Je zult dan wel een pin moeten vinden die past, dus beter even door een lokale juwelier laten doen. Viel jouw horloge wel op de grond en is het nu beschadigd? Tja. Need we say more?
Er ontbreekt een splitpen: Schakels horlogeband zitten niet meer aan elkaar.
Beschadiging van het horlogeglas is toch wel het allervervelendste dat je kan overkomen. Vooral vervelend omdat dit soort schade eigenlijk nooit binnen de garantie valt. Bij geen enkel merk want dit is meestal ontstaan door verkeerd gebruik of een ongelukje.
Heeft jouw horloge diepe krassen en scheuren in het horlogeglas? Blijf dan niet te lang met je horloge rondlopen want stukjes glas kunnen het inwendige uurwerk beschadigen. Ook is het horloge misschien niet meer waterdicht.
Horlogeglas vervangen is vaak wel mogelijk, maar prijzig! Informeer bij een juwelier of een horlogemaker naar de mogelijkheden en kosten. Die kosten hangen deels ook af van het soort glas en het merk/type horloge en de schade die het glas veroorzaakt heeft in het horloge. Wat wij wel zien is dat sommige glassoorten eerder beschadigd raken dan andere. Zoek je een horloge met hard en krasbestendig glas, kies dan vooral voor een horloge met saffierglas.
We zien het gelukkig niet heel vaak gebeuren, maar als het je overkomt is het toch knap vervelend: vocht in het horloge. Het kan ernstig of minder ernstig zijn, maar vocht in een horloge is natuurlijk niet goed.
Oorzaak kan zijn een niet goed gesloten kroon tijdens contact met water en waardoor er vocht in het horloge is gekomen. Misschien heb je niet goed op de waterdichtheid van het horloge gelet, heb je ermee gezwommen terwijl dat niet mocht of is er sprake van een fabricagefout.
Niet altijd hoeft er iets aan de hand te zijn met het horloge. Soms is wat lichte condens mogelijk wanneer het horloge heel koud is geweest en weer warm wordt. Dit soort condens moet wel binnen enkele uren verdwenen zijn. Een oplossing kan zijn om het horloge op een warme plek te leggen (bijv. in de zon) met kroon uitgetrokken. Het vocht kan dan uit het horloge verdampen.
Zit er vocht in jouw horloge? Laat ‘m dan zo snel mogelijk checken op waterdichtheid. In geval van garantie zal er gekeken worden of het vocht werd veroorzaakt door verkeerd gebruik of door een fabricagefout.
Een uitgetrokken kroon is kwetsbaar en kan bij verkeerd gebruik makkelijk beschadigd raken. Heb je de tijd ingesteld en ben je vergeten de kroon weer in te duwen? Dan kan de kroon afbreken en krom raken. Bijvoorbeeld als je je hand in je zak steekt of als je ergens tegenaan stoot. Druk een kroon altijd weer dicht (en in het geval van een schroefkroon: schroef deze altijd weer dicht) nadat je het gebruikt hebt om je horloge in te stellen.
Oeps, de kroon van dit horloge is afgebroken!
Het kan gebeuren dat een kroon compleet met asje helemaal is losgeraakt uit het uurwerk. Stel je voor je trekt aan de kroon om de tijd in te stellen en je hebt vervolgens de kroon in je handen. Is het horloge verder niet gevallen of gestoten dan kan het zijn dat dit een fabricagefout betreft. Dit kan dan mogelijk onder de garantie vallen. Heb je nog garantie? Neem contact op met de winkel waar je het horloge gekocht hebt (of het merk zelf).
Een horloge met een afgebroken kroon is vanzelfsprekend niet meer waterdicht dus vermijd elk contact met water. En helaas, er zit niks anders op: het zal door een reparateur gerepareerd moeten worden.
Wanneer je horloge opeens achter gaat lopen, wijzers niet meer netjes hun rondjes draaien maar onregelmatigheden vertonen, of zelfs grote slagen in een keer verspringen, dan is het niet onmogelijk dat de batterij of accu bijna leeg is.
Misschien staat je horloge al helemaal stil? Eerst maar eens een nieuwe batterij erin! Vaak lost dit het probleem op. Een lokale juwelier kan je helpen. Heb je een horloge op zonne-energie? Zorg dat het goed opgeladen wordt en bekijk dan opnieuw of het goed loopt.
Heeft het vervangen van de batterij niet geholpen? Dan kan er meer met het uurwerk aan de hand zijn. Vervangen van het uurwerk is dan soms noodzakelijk. Ook hier kan het dan natuurlijk wel eens om een fabricage fout gaan, dus check of je nog garantie hebt.
De eerste vraag is hier: heb je misschien een automatisch horloge dat door beweging opgeladen wordt? Zo ja, probeer dan eens om het horloge minimaal 20 seconden horizontaal te schudden en probeer het ook handmatig op te winden met de kroon. Misschien dat je automaat nu weer wat ‘energie’ heeft om te lopen. Leg je een automaat te lang stil dan zal het stoppen met lopen. Loopt jouw automaat achter of voor? Lees er hier meer over.
Een automatisch horloge.
Lost dit het goed opwinden van jouw horloge het probleem niet op? Dan kan het nodig zijn het horloge te laten nakijken. Mogelijk is het mechanisme (excentriek bijvoorbeeld) defect. Al dan niet door fabricagefout. Heb je geen automaat en staat je horloge toch zomaar stil en je hebt de batterij ook al vervangen? Dan kan er wel eens wat met het uurwerk aan de hand zijn. Tijd om een horlogemaker op te zoeken!
Heb je een chronograaf horloge en loopt het niet goed? Staat je horloge misschien in de chronograaf stand (kan gebeuren wanneer je op een van de knoppen drukt)? Gebruik de pushers om de chronograaf te starten/stoppen en te resetten. Meestal is het zo dat de bovenste knop de chrono start en stopt en de onderste knop de chrono reset.
Tip: wij zien regelmatig dat bij een chronograaf gedacht wordt dat de secondewijzer het niet doet. Bij horloges met een stopwatch is de grote secondewijzer vaak in gebruik door de chronograaf en is de 'gewone' secondewijzer veel kleiner en te vinden in een van de kleine uurwerkjes op de wijzerplaat!
Loopt jouw automatische horloge niet goed op tijd? Anders dan bij alle hierboven beschreven problemen is er in dit geval mogelijk geen sprake van een defect. Automatische horloges hebben vaak een bepaalde afwijking. Dit is normaal en valt meestal binnen de limieten die het horloge heeft. De afwijking kan variëren van enkele seconden tot ruim een minuut per dag. Regel is hoe duurder de automaat hoe kleiner de afwijking. Een afwijking van -20 seconden tot +40 seconden per dag is vrij normaal. Valt de afwijking van jouw automaat buiten deze limieten? Dan kun je het horloge toch het beste maar even laten nakijken.
Voordat we verder gaan: je weet toch hopelijk wel hoe je de datum van jouw horloge in moet stellen? Zo niet dan in het kort:
Je moet de kroon half uittrekken, in de middelste stand, om de datum in te kunnen stellen. En let op: stel de datum nooit in tussen 10 en 2 uur want het horloge kan dan zelf bezig zijn van datum te wisselen. Draai de tijd altijd naar een tijdstip vóór 10 uur of na 2 uur.
Datum verandert niet
De datum wordt één maal per 24 uur gewisseld. Dat moet natuurlijk om 12 uur 's nachts zijn en niet om 12 uur 's middags. Wisselt jouw datum opeens om 12 uur ‘s middags in plaats van 12 uur (00.00 uur) ‘s nachts? Los dit op door de tijd 12 uur vooruit te draaien. Je draait alle kanten op maar er gebeurt niets? Dan kan het zijn dat er toch iets met het uurwerk aan de hand is! Beter ook dan maar even een horlogereparateur opzoeken!
We hopen dat jouw horloge nog lang perfect en zonder defecten blijft lopen! Misschien heb je wat aan bovenstaande uitleg en helpen de tips je om problemen met je horloge op te lossen of te voorkomen. Heb je een horloge bij WatchXL gekocht en is deze binnen de garantievoorwaarden defect? Neem dan contact met ons op.
Meer lezen? Lees ook:
- Staat je chronograaf niet meer netjes op 12? Zo los je dat op- Vocht in je horloge? Lees wat je moet doen
- Horloge batterij vervangen? Zo herken je een uurwerk met lege batterij!
- Horlogeband inkorten dat doe je zo
- Hoe zet je in vijf stappen de datum van je horloge goed?
- Secondewijzer Citizen horloge verspringt 2 seconden