Je winkelwagen is leeg.
Geplaatst op 25-01-2022 door Frank Andringa
Ga je een nieuw horloge kopen? Bereid je van te voren goed voor. Vele mensen maken namelijk vaak een aantal fouten. Wij zetten de negen meest voorkomende fouten op een rij, zodat ze jou niet hoeven te overkomen.
Het ene horlogemerk produceert betere horloges dan het andere merk. Dat is algemeen bekend. Koop daarom niet een horloge alleen om de reden dat er een mooi merkje op staat. Over het algemeen produceert een horlogemerk dat specifiek gespecialiseerd is in horloges betere horloges dan een modemerk.
Wil je meer zekerheid? Struin eens op internet door recensies en beoordeel op deze wijze of een merk betrouwbaar is. Niemand die een nieuw horloge koopt wil deze toch binnen enkele maanden alweer laten repareren?
Een mooi merkhorloge voor slechts een paar tientjes? Jouw innerlijke alarm moet direct afgaan: dit is foute boel. Horlogemerken die normaal alleen horloges van duizenden euro’s maken, komen echt niet ineens met een modelletje van een paar tientjes op de markt.
Dat hoeft natuurlijk niet direct te betekenen dat je een horloge van slechte kwaliteit hebt gekocht. Maar in veel gevallen koop je wel een kat in de zak. Water in het horloge, glas dat barst of een uurwerk dat er ineens mee ophoudt. Helaas, je krijgt bij een nephorloge geen garantie. Dus een reparatie moet je vaak uit eigen zak betalen. En daardoor kan zo’n goedkoop horloge ineens een heel duur klokje worden.
Je hebt een mooi horloge gezien en wilt hem kopen. Goed idee om even te kijken of er op internet misschien nog een winkel is die ze ver onder de prijs verkoopt. Nou ja, goed idee? In de praktijk hangen er vaak veel nadelen aan die je misschien in eerste instantie niet ziet. Hoe kan het dat een bedrijf een horloge zoveel goedkoper kan aanbieden dan de concurrentie? Hoe zit het met de klantenservice en de garantie? Is het horloge wel echt? Hoe lang is de levertijd? Daarom is het verstandig om je horloge te kopen bij een betrouwbare dealer.
Een horloge bestellen op internet gaat natuurlijk simpel. Maar het is lastig om in te schatten hoe groot het horloge nu daadwerkelijk is. In de specificaties staat wel hoeveel millimeter de diameter is, maar wat houdt dat precies in? Dat is de afstand van de ene naar de andere kant van de kast. Wanneer je dit opmeet en die afstand op je pols legt, krijg je een goed idee van hoe groot het horloge zal zijn.
Overigens is het geen enkel probleem als je bij ons een te groot horloge koopt. Wanneer het ongedragen is en hij blijkt te groot te zijn, dan mag je hem natuurlijk altijd terugsturen en - indien mogelijk - omruilen voor een kleiner model.
Hoe zit dat nu met de retourvoorwaarden? In veel gevallen is de zichttermijn, de tijd waarin je het horloge ongedragen mag terugsturen, veertien dagen. Stuur je het later terug, dan neemt de webwinkel waarschijnlijk jouw aankoop niet meer terug. Persoonlijk vinden wij een zichttermijn van veertien dagen te kort.
Daarom hanteren wij een zichttermijn van 60 dagen. Dat geeft jou genoeg tijd om te beslissen, of om het horloge mogelijk op tijd te kopen en aan iemand cadeau te geven.
Check de reviews, want..... Niet elke webshop is betrouwbaar
Ze komen helaas nog steeds voor, dubieuze websites. Sites waar je veel geld betaalt voor een horloge, terwijl jouw aankoop nooit wordt geleverd. Maar hoe weet je nu zeker dat je jouw pakketje op een betrouwbare site koopt? Is een aanbieding te mooi om waar te zijn, dan is hij dat vaak ook. Staat de site vol met spelfouten? Onbetrouwbaar. Controleer voor je aankoop of er op de site een KvK-nummer en btw-nummer staan en lees de voorwaarden over bijvoorbeeld levering, betaling en retourneren.
Let ook op of een website aangesloten is bij organisaties zoals Thuiswinkel.org. Neem eventueel contact op met deze organisaties zodat je kunt controleren of de shop waar jij je aankoop wilt doen te vertrouwen is. Heb je twijfels? Koop dan liever jouw horloge ergens anders of gebruik een creditcard, waardoor je aankopen altijd verzekerd zijn.
Koop je een horloge, staat het al stil als je hem ontvangt. Vervelend. Het kan drie dingen betekenen. Of je hebt een horloge met een lege batterij ontvangen, het uurwerk is kapot of er zit een automatisch uurwerk in.
Op een foto kun je vaak niet het verschil zien tussen een horloge met een automatisch uurwerk of een quartz horloge. Weet wat je van te voren wilt kopen. In een quartz horloge zit een batterij. Met een volle batterij zal het horloge twee tot vijf jaar de tijd correct weergeven. Dit ligt aan het uurwerk dat in het horloge zit.
Koop je een automatisch horloge, dan koop je een horloge zonder batterij. Het uurwerk windt zichzelf op. Wanneer het volledig is opgewonden, zal het 24 tot 40 uur kunnen lopen zonder dat je het hoeft te bewegen.
Draag jij jouw horloge niet regelmatig? Dan is het beter om een quartz horloge te hebben. Of koop voor je automatische horloge een watchwinder, die ervoor zorgt dat het uurwerk niet stil gaat staan.
Heb je een nieuw horloge ontvangen? Controleer dan direct of hij helemaal naar jouw wens is. Bij de controle voorafgaand aan het inpakken kan het gebeuren dat de inpakker een kleine beschadiging over het hoofd ziet. Ontdek je de beschadiging direct? Dan kun je het natuurlijk terugsturen en krijg je een nieuw horloge of je krijgt je geld terug. Maar ontdek je dit pas na enkele dagen dragen, dan kan die beschadiging ook op een andere manier ontstaan zijn. Vervolgens wordt het lastig voor de webshop om het horloge terug te nemen.
Bij je aankoop krijg je vrijwel altijd een garantiekaart. Het is erg makkelijk om hem weg te gooien, maar wij raden aan om dit niet te doen. De meeste merken hechten veel waarde aan de garantiekaart wanneer er een reparatie moet worden uitgevoerd. Gooi daarom nooit jouw garantiekaart weg, maar bewaar hem zorgvuldig.
Wil je meer weten over een bepaald horloge uit ons online assortiment, de leveringstijd van je bestelling, de garantievoorwaarden of heb je andere vragen? Bekijk dan de veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
